お知らせ
年末年始休業期間の弊社営業と不特法クラウドシステムの稼働について
弊社・ネクスウェイ社の年末年始休業期間の営業と、本人確認業務・ハガキ発送についてご案内いたします。
【レプス：サポート・お問い合わせ】
サポート最終受付日：2025年12月25日(木) 18:00まで
休業日：2025年12月27日(土)～2026年1月4日(日)まで
※サポート最終受付日以降にいただきましたお問い合わせにつきましては、2026年1月5日（月）より 順次対応いたします。
【ネクスウェイ（本人確認業務）】
●eKYC（オンライン本人確認サービス）
・サービス稼働について
年末年始も通常通り、ご利用いただけます。
●BPO（本人確認BPOサービス）
・確認業務
年末年始も変わらず確認業務は継続いたします。
ただし、一部申請につきましては結果返却までお時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
●KYC（はがき）
・年末年始期間の発送について
▽年内最終発送日：2025年12月27日（土）
▽年始初回発送日：2026年01月05日（月）
※2026年01月05日（月）発送対象：2025年12月26日（金）19時以降から2026年01月04日（日）19時までのご注文
※追跡データの更新は年末年始も通常通り更新されます。